Programy

Moduł rozwijający praktyczne umiejętności zwiększające bezpieczeństwo personelu medycznego w codziennej pracy z pacjentem. Uczestnicy uczą się rozpoznawania zagrożeń, reagowania w sytuacjach trudnych oraz skutecznej komunikacji w warunkach stresu.

Szkolenie oparte jest na realistycznych scenariuszach pracy medycznej i łączy elementy bezpieczeństwa osobistego, pracy z agresją oraz działania w sytuacjach kryzysowych.

Tematyka poruszana na szkoleniach:

• analiza miejsca pracy pod kątem bezpieczeństwa personelu
• rozpoznawanie niewerbalnych przejawów agresji i prewencja zagrożeń
• obrona własna w sytuacji zagrożenia
• współdziałanie zespołu w sytuacji wystąpienia agresji u pacjenta
• stosowanie przymusu bezpośredniego, zgodnie z obecnie obowiązującymi przepisami prawa (ustawa  z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego)

Program przeznaczony jest dla wszystkich przedstawicieli zawodów medycznych oraz pracowników ośrodków zdrowia: 

1. ratowników medycznych, 
2. lekarzy, 
3. pielęgniarek, 
4. pracowników recepcji itd. 

Moduł rozwijający umiejętności zwiększające bezpieczeństwo fizyczne nauczycieli w codziennej pracy z uczniami i rodzicami. Moduł “Bezpieczny nauczyciel” opracowany został z uwzględnieniem specyfiki środowiska szkolnego i ma na celu przygotowanie nauczycieli do radzenia sobie w sytuacjach trudnych, takich jak:

• agresywne zachowania dziecka w  stosunku do nauczyciela
• agresywne zachowania rodzica w stosunku do nauczyciela
• agresja rówieśnicza
• wystąpienie zachowań autoagresywnych u dziecka 

Szkolenia duży nacisk kładą na aspekty prawne oraz bezpieczeństwo zarówno broniącego się, jak i dziecka, do którego nauczyciel zmuszony jest podjąć działania (np. zapobieżenie autoagresji lub agresji rówieśniczej). W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• reakcja w sytuacji wystąpienia agresji - elementy samoobrony
• reakcja w przypadku wystąpienia autoagresji u dziecka
• sposoby deeskalacji
• rozpoznawanie niewerbalnych przejawów agresji
• aspekty prawne samoobrony w kontekście pracy nauczyciela

Program przeznaczony jest dla:

• nauczycieli pracujących na każdym poziomie nauczana (od przedszkoli po uczelnie wyższe),
• opiekunów ośrodków szkolno-wychowawczych
• nauczycieli i personelu placówek specjalnych oraz terapeutycznych
• osób pracujących z dziećmi (instruktorów, pedagogów, psychologów itd.)

Moduł rozwijający umiejętności zwiększające bezpieczeństwo fizyczne pracowników socjalnych oraz personelu domów pomocy społecznej w codziennej pracy z klientami / mieszkańcami. Moduł został opracowany w sposób zwiększający bezpieczeństwo fizyczne oraz prawne pracowników socjalnych oraz personelu domów pomocy społecznej. 

Szkolenia duży nacisk kładą na aspekty prawne oraz bezpieczeństwo zarówno broniącego się, jak i osoby agresywnej. W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• aspekty prawne samoobrony w kontekście pracy w domu pomocy społecznej
• stosowanie przymusu bezpośredniego w ramach obecnie obowiązujących przepisów prawa (ustawa  z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego)
• obrona własna w sytuacji zagrożenia
• współdziałanie zespołu w sytuacji wystąpienia agresji u mieszkańca / klienta

Program przeznaczony jest dla:

• pracowników socjalnych pracujących w terenie,
• streetworkerów,
• pracowników miejskich ośrodków pomocy społecznej,
• opiekunów w domach pomocy społecznej,
• personelu wspomagającego w domach pomocy społecznej (psycholodzy, obsługa kuchni itd.)

Moduł rozwijający umiejętności zwiększające bezpieczeństwo funkcjonariuszy służb mundurowych oraz pracowników ochrony. Moduł dedykowany jest mniejszym jednostką np. straży gminnych, które nie posiadają własnych instruktorów oraz wszystkim jednostkom, które chciałyby zwiększyć kompetencje własnych funkcjonariuszy z zakresu stosowania środków przymusu bezpośredniego, taktyki i technik interwencji oraz posługiwania się bronią palną.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• techniki interwencji
• stosowanie środków przymusu zgodnie z obecnie obowiązującymi przepisami prawa (Ustawa z dnia 21 maja 1999 r. o broni i amunicji)
• współdziałanie w zespole dwuosobowym
• obsługa broni palnej oraz strzelanie bojowe

Program przeznaczony jest dla:

• funkcjonariuszy służb mundurowych,
• pracowników ochrony.

Szkolenia z zakresu przeciwdziałania mobbingowi oraz dyskryminacji w miejscu pracy są jednym ze sposobów przeciwdziałania tym zjawiskom, co jest obowiązkiem każdego pracodawcy. Uczestnicy uczą się rozpoznawania niepożądanych zachowań, reagowania w sytuacjach trudnych oraz budowania bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• czym jest mobbing i dyskryminacja
• różnice między konfliktem a mobbingiem
• rozpoznawanie niepożądanych zachowań
• reagowanie na mobbing i dyskryminację
• rola kadry kierowniczej - zapobieganie konfliktom
• procedury i działania w jednostce / miejscu pracy

Program przeznaczony jest dla:

• pracowników,
• kadry kierowniczej,
• pracodawców.

Moduł koncentruje się na budowaniu i wdrażaniu skutecznych procedur bezpieczeństwa w instytucjach publicznych i organizacjach. Uczestnicy uczą się, jak identyfikować zagrożenia, tworzyć jasne zasady postępowania oraz reagować w sytuacjach kryzysowych w sposób uporządkowany i bezpieczny.

Szkolenie łączy wiedzę z zakresu bezpieczeństwa, organizacji pracy oraz doświadczeń praktycznych, pomagając instytucjom zwiększyć poziom przygotowania na sytuacje nieprzewidziane.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• identyfikacja i analiza zagrożeń
• tworzenie procedur bezpieczeństwa
• reagowanie w sytuacjach kryzysowych
• wdrażanie procedur w praktyce
• kultura bezpieczeństwa w instytucji 

Moduł rozwija praktyczne umiejętności udzielania pierwszej pomocy w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia w miejscu pracy. Uczestnicy uczą się, jak reagować szybko, skutecznie i bezpiecznie — zarówno w nagłych zdarzeniach medycznych, jak i wypadkach. Szkolenie dopasowane jest do potrzeb uczestników i odpowiada na ich specyfikę pracy np. szkolenia dla nauczycieli skupione są na udzielaniu pierwszej pomocy dzieciom.

Szkolenie opiera się na realistycznych scenariuszach oraz ćwiczeniach praktycznych, dzięki którym uczestnicy zyskują pewność działania i gotowość do podejmowania decyzji w sytuacjach kryzysowych.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• organizacja działań ratunkowych w miejscu pracy
• postępowanie w przypadku wystąpienia urazów (krwotoki, oparzenia, urazy kończyn)
• postępowanie w przypadku nagłego zatrzymania krążenia
• wystąpienie sytuacji nagłych (reakcje alergiczne, udar itd.)

Moduł rozwija umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz skutecznej komunikacji w sytuacjach trudnych i wymagających emocjonalnie. Uczestnicy uczą się rozpoznawania własnych reakcji, zarządzania napięciem oraz prowadzenia rozmów w sposób spokojny i profesjonalny.

Szkolenie łączy wiedzę psychologiczną z praktycznymi narzędziami, które można zastosować w codziennej pracy — szczególnie w sytuacjach konfliktowych, stresujących i wymagających szybkiego reagowania.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• techniki deeskalacji
• techniki komunikacji w sytuacjach trudnych
• asertywność i stawianie granic
• rozpoznawanie własnych reakcji oraz radzenie sobie ze stresem
• techniki relaksacyjne

Moduł rozwija świadomość oraz praktyczne umiejętności związane z ochroną informacji i danych osobowych w codziennej pracy. Uczestnicy uczą się, jak bezpiecznie przetwarzać dane, unikać najczęstszych błędów oraz reagować w sytuacjach naruszenia bezpieczeństwa.

Szkolenie łączy podstawy prawne z praktycznymi zasadami działania, koncentrując się na realnych sytuacjach występujących w instytucjach publicznych i organizacjach.

W zakres modułu wchodzą zagadnienia takie jak:

• zasady przetwarzania danych osobowych, w tym m.in podstawy prawne, minimalizacja danych, zabezpieczenie danych,
• bezpieczeństwo informacji w codziennej pracy,
• zagrożenia i błędy użytkowników,
• reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, naruszenia ochrony danych
• organizacja bezpieczeństwa w instytucji,